2010.7.23
メールアドレス誤送信についてのお詫びとご報告
平成22年7月21日
株式会社F1メディア
代表取締役社長
永谷 亜矢子
この度、弊社が株式会社インゴッドエンタテインメントより委託を受けて運営する
「abc赤坂ボーイズキャバレー兼崎健太郎FC」にて、特定の会員の皆様にご案内のメールをお送りした際、一部の会員様のメールアドレスが表示された状態で発信されてしまうという事故が発生いたしました。
皆様には、ご迷惑とご心配をお掛けしましたことを心からお詫び申し上げます。
なお、本件につきましては、従前よりご案内をさせて頂いておりましたが、継続して行っていた調査の結果及び現状につきまして、改めて以下のとおりご報告させて頂きます。
1.誤送信の経緯
2010年6月24日 19時00分頃
会員様にご案内の電子メールを送信する際、一部の会員様の送信先電子メールアドレスが「CC(カーボンコピー)」欄に記載された状態で送信され、当該電子メールの受信者において、当該電子メールアドレスが閲覧できる状態となってしまった可能性があることが発覚しました
以降、事実確認及び原因究明を行ってきた結果、上記が事実であることが判明いたしました。
2.調査報告
2010年6月28日以降、本件による被害報告は届けられておりません。
また、誤送信された電子メールアドレスにウイルスメール等が配信されたなどの報告も受けておりません。
3.当該メールに記載されたお客様の情報
メールアドレス
4.事故原因
調査の結果、人為的ミスではない事が判明しております。
現在、メールソフト開発会社と連携し、技術的な原因究明を行っております。
5.今後の対応
FC会員の個人情報のお取り扱いに関しましては、社内教育やセキュリティ環境の構築も含め十分な注意を払ってまいりましたが、この度のこのような事態をうけまして、再発防止を徹底すべく、メールソフトの変更やサーバーの整備など改めてシステム関係の不備を含むセキュリティ環境の強化を実施させて頂きます。 |